Checklist para recibir tu apartamento: qué revisar paso a paso

El día de la entrega es emocionante, y justamente por eso es fácil pasar por alto detalles. Una revisión ordenada te ahorra molestias y deja registrado cualquier pendiente para que se atienda. Hazla con calma, con buena luz natural, sin afán y, de ser posible, acompañado.

Antes de ir

• Lleva esta lista impresa o en el celular, y el plano de tu apartamento.
• Lleva una linterna, un cargador de celular con adaptador, un nivel pequeño o una moneda para probar tomas y desniveles, y cinta de enmascarar para marcar defectos.
• Pide que te entreguen o muestren el acta de entrega, el manual del propietario y la lista de acabados que te prometieron.
• Planea tomarte tiempo: una revisión cuidadosa puede tomar un par de horas.

Recorrido general

1. 1Compara lo que ves con el plano y con la lista de acabados: medidas generales, ubicación de puertas y ventanas, acabados prometidos.
2. 2Observa techos, muros y pisos con luz rasante (de lado): se ven mejor las ondulaciones y las diferencias de pintura.
3. 3Mira esquinas, uniones de piso y muro y pasos de tubería.
4. 4Anota cada hallazgo con foto y ubicación (cuarto y pared).

Qué revisar por zonas

Puertas y ventanas

• Abre y cierra cada puerta y ventana; deben cerrar sin forzar y sin rozar.
• Prueba chapas y llaves: todas las copias deben funcionar.
• Revisa vidrios (sin rayones ni fisuras), sellos y rieles.
• Comprueba que las ventanas no dejen pasar aire o agua, y que los bordes estén sellados.

Pisos, muros y techos

• Pisa el piso entero: busca baldosas «sonadas» (huecas) con un golpecito suave y fisuradas.
• Verifica nivel y juntas parejas; los guardaescobas bien pegados.
• Mira la pintura: manchas, goteos, zonas sin cubrir.
• Observa en techos manchas de humedad o fisuras importantes.

Baños y cocina

• Abre todas las llaves, duchas y sanitarios: revisa presión, fugas y desagües (con agua que baja bien).
• Mira que el piso del baño tenga caída hacia el desagüe.
• Revisa el sello de silicona y juntas de enchape.
• Prueba gabinetes, puertas y herrajes; mesón sin manchas ni golpes.

Instalaciones eléctricas

• Enciende todas las luces e interruptores; prueba cada toma con un cargador.
• Ubica el tablero (breakers) y verifica que estén rotulados.
• Revisa timbre, citófono, tomas de TV, datos y teléfono.

Gas y agua

• Pregunta dónde están los registros de agua y gas y cómo se cierran.
• Si hay gas natural, la puesta en servicio la hace la empresa prestadora; no manipules conexiones tú mismo.
• Comprueba el calentador, si está incluido, solo con el procedimiento indicado por quienes lo entregan.

Zonas comunes y exteriores

Mira ascensores, escaleras, pasillos, parqueadero y depósito si te corresponden; confirma que los números y ubicaciones coincidan con tu escritura o promesa.

Qué hacer con lo que encuentres

1. 1Anótalo todo en el acta de entrega: cada pendiente con ubicación y descripción. Lo que no queda por escrito es difícil de reclamar después.
2. 2Pide una copia firmada del acta.
3. 3Pregunta por la fecha tentativa de la corrección y por el canal de posventa.
4. 4Haz seguimiento por escrito y guarda los mensajes.
5. 5Si algo es serio (humedades fuertes, grietas anchas, instalaciones peligrosas), dilo claramente y pide que se evalúe antes de recibir.

Preguntas frecuentes

Continúa con Mantenimiento preventivo del apartamento y Cinco cosas que revisar al recibir tu apartamento.

Fuentes: Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), Ley 1796 de 2016 (vivienda segura) y buenas prácticas de entrega de vivienda. Esta guía es informativa y general; no reemplaza la asesoría de un abogado, un asesor financiero o un ingeniero. Verifica siempre las condiciones vigentes y las de tu proyecto en particular.