Recursos

Cómo se hace cada trámite

Paso a paso y sin tecnicismos, para hacer cada trámite desde el celular.

Propietarios y compradores 2 min · 4 pasos

Cómo entrar al portal

El portal es donde ves tu apartamento, tus pagos y tus solicitudes. Se entra con tu correo.

Propietarios de Ittos 15 3 min · 5 pasos

Cómo registrar tu apartamento de Ittos 15

Si todavía no tienes cuenta, así la creas y dices cuál es tu apartamento, todo en el mismo formulario. La administración lo confirma y te abre el portal.

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Propietarios de Ittos 15 4 min · 6 pasos

Cómo reportar los daños del sismo

Qué te toca a ti, qué le toca a la administración, y cómo dejar registrado lo de tu apartamento con fotos.

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Quien está buscando apartamento 2 min · 3 pasos

Cómo agendar una visita a un proyecto

Para conocer un apartamento en persona y hablar con un asesor.

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Compradores y propietarios 3 min · 5 pasos

Cómo ver tu compra en el portal

Tu resumen, tus pagos, tus documentos y tus datos, en un solo lugar y desde el celular.

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Compradores 3 min · 7 pasos

Tu número de encargo y cómo pagar tu cuota

El banco te pide un número de encargo y casi nadie lo recuerda: aquí lo ves, lo copias y vas a pagar.

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Propietarios 3 min · 6 pasos

Cómo pedir una posventa

Para los detalles normales después de la entrega: una puerta que no cierra, una humedad, una llave que gotea.

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Compradores y propietarios 2 min · 5 pasos

Tus documentos y cómo escribirnos desde «Mi compra»

Dónde encuentras los documentos de tu compra y cómo pedirnos un certificado u otra gestión.

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Propietarios y compradores 1 min · 3 pasos

Cómo instalar el portal como app en tu celular

Queda con su icono en la pantalla de inicio y abre a pantalla completa, sin la barra del navegador.

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Escríbenos por WhatsApp y te acompañamos por el trámite que necesites.

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